As peças escurecem?

Nossas semijoias são escolhidas com muito cuidado e possuem excelente qualidade. Com os cuidados adequados, elas permanecem bonitas por muito mais tempo. Caso ocorra oxidação natural com o tempo, contamos com produtos específicos para auxiliar na recuperação do brilho.

As peças possuem garantia?

Sim. Todas as nossas semijoias possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação. Para mais informações e condições, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

As peças podem molhar?

Recomendamos evitar contato frequente com água, perfumes, cremes e produtos químicos para maior durabilidade e conservação das peças.

Qual o prazo de envio?

Os pedidos possuem prazo de preparação de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, exceto produtos personalizados. O prazo de entrega é informado pela transportadora no momento da compra, de acordo com a região e modalidade de frete escolhida.

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim. Realizamos envios para todo o Brasil com segurança, cuidado e carinho em cada pedido.

Posso parcelar minha compra?

Sim. Oferecemos parcelamento em até 3x sem juros, conforme as condições disponíveis no site no momento da compra.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos Pix, cartão de crédito e demais formas de pagamento disponíveis no checkout.

Os personalizados podem ser trocados?

Como os personalizados são produzidos especialmente para cada cliente, não realizamos trocas por arrependimento, salvo em casos de defeito de fabricação.

Durante todo o processo, buscamos acompanhar cada detalhe junto ao cliente para garantir a melhor experiência possível.

As fotos são reais?

Sim. Todas as fotos são reais e produzidas pela própria YasBloom, buscando representar fielmente cada detalhe das peças.

Como acompanho meu pedido?

Após o envio, você receberá o código de rastreamento através do e-mail ou WhatsApp informado no momento da compra.

A YasBloom é uma loja segura?

Sim. Nosso site conta com plataformas de pagamento seguras e proteção de dados para garantir uma experiência de compra segura e confiável.